Panne du 13 juillet, 2021 a 11:18pm était causé par un feu sur un poteau qui à été changé sur la ligne de transmission de Hydro One.

Protection de la vie privée

Vous trouverez ci-dessous les renseignements sur la politique et les pratiques de la Coopérative Hydro Embrun Inc. sur la collecte et l’usage des renseignements personnels. La Coopérative Hydro Embrun Inc. se réserve le droit de modifier la présente déclaration en tout temps.

Définition des renseignements personnels

La définition des renseignements personnels et toute information sur une personne que l’on pourrait identifier à partir de celle-ci. La composition de renseignements personnels est le nom, l’adresse postale et électronique, la date de naissance, le numéro d’assurance social, le permis de conduire et toute autre information obtenue par écrit, en personne ou par téléphone.

Objectifs des renseignements personnels

L’objectif des renseignements personnels est d’établir et de maintenir le service de vérification de votre identité pour gérer la facturation, les paiements et les autres services financiers, pour vous protéger des erreurs et de la fraude, pour obtenir des informations générales et pour se conformer aux lois et aux règlements. Vous pouvez vous opposer à divulguer vos renseignements personnels. Toutefois, cette décision pourrait empêcher la Coopérative Hydro Embrun Inc. de pourvoir le service ou le produit d’une manière efficace et appropriée.

Protection des renseignements personnels

  • La Coopérative Hydro Embrun Inc. adhère aux normes et procédures de confidentialité de l’information.
  • Seulement les employés de la Coopérative Hydro Embrun Inc. et certains sous-traitants, ainsi que l’agence de recouvrement peuvent avoir accès à ces informations.
  • La Coopérative Hydro Embrun Inc. conserve votre information seulement pour le temps requis selon les lois ou pour le recouvrement.
  • Vous pouvez modifier vos renseignements personnels en tout temps.

Plaintes et accès à l’information

Vous pouvez déposer une plainte ou une demande d’accès à l’information par écrit au directeur général de la Coopérative Hydro Embrun Inc.

Télécharger la politique de confidentialité